POLITIQUE QUALITÉ – ELATE, S.A.
ENGAGÉS EN FAVEUR DE LA QUALITÉ, DE L’ENVIRONNEMENT ET DE LA SANTÉ ET SÉCURITÉ DES TRAVAILLEURS
ELATE, S.A., entreprise intégrée au sein d’EM&E GROUP, développe son activité en s’appuyant sur une solide trajectoire technologique et une orientation claire vers l’excellence. Spécialisés dans la fabrication de circuits imprimés (PCB) ainsi que dans le montage et l’assemblage d’équipements électroniques, nous intervenons dans des secteurs à fortes exigences tels que la défense, l’aérospatial, le ferroviaire, l’électromédecine, les télécommunications, l’IoT et la domotique, etc., en nous adaptant avec agilité aux besoins de nos clients.
En tant que membre d’un groupe industriel engagé en faveur de l’innovation,I’m sustainability et de la responsabilité sociétale, ELATE, S.A. fonde sa gestion sur les principes et les valeurs qui orientent la stratégie du groupe : la qualité, l’amélioration continue, l’orientation client, le respect de l’environnement et l’attention portée aux personnes.
Les valeurs qui inspirent notre modèle de gestion sont :
- Satisfaction client :
Nous plaçons le client au centre de nos décisions en offrant des solutions technologiques fiables, innovantes et compétitives.
Nous écoutons et comprenons ses besoins et ses attentes afin de proposer des solutions agiles, personnalisées et techniquement avancées. Notre capacité à produire des prototypes rapides et à nous adapter à des exigences complexes nous permet d’établir des relations de confiance et durables.
- Engagement en faveur de la qualité :
Nous garantissons la qualité à toutes les étapes de notre activité grâce à des processus maîtrisés, du personnel qualifié et une technologie appropriée. Nous travaillons avec une approche préventive, en réduisant les erreurs et en renforçant la traçabilité et la fiabilité de nos produits électroniques. La certification selon la norme UNE-EN ISO 9001 reflète notre engagement envers l’excellence opérationnelle.
- Amélioration continue et innovation :
Nous encourageons une culture d’amélioration continue à tous les niveaux de l’organisation, fondée sur la formation continue, l’évaluation permanente des performances et l’analyse des risques et opportunités. Cette approche permet d’optimiser nos processus et d’anticiper les besoins d’un environnement technologique en constante évolution.
- Engagement en faveur de l’environnement :
Nous nous engageons activement dans la protection de l’environnement et la prévention de la pollution. Nous évaluons et gérons nos impacts environnementaux, appliquons de bonnes pratiques de gestion des déchets et promouvons l’utilisation responsable des ressources naturelles.
- Santé et sécurité au travail :
Nous accordons la priorité à la sécurité et au bien-être de notre équipe humaine. Nous appliquons des mesures efficaces pour éliminer les dangers et réduire les risques. Nous encourageons la participation active, la formation continue et la consultation permanente de nos travailleurs sur toutes les questions relatives à la santé et à la sécurité au travail.
- Respect des exigences légales et autres exigences :
Nous respectons strictement la législation applicable ainsi que les engagements volontaires que nous assumons dans les domaines de la qualité, de l’environnement et de la santé et sécurité au travail. Nous étendons cet engagement à nos fournisseurs, clients et collaborateurs, en promouvant également une gestion éthique et transparente.
Notre politique constitue un cadre de référence pour l’établissement des objectifs stratégiques de l’organisation et est conçue pour être cohérente avec la mission, le contexte et l’orientation stratégique d’ELATE, S.A.
Elle est communiquée, comprise et appliquée à tous les niveaux de l’organisation, et est mise à disposition de toutes les parties intéressées comme le reflet de nos valeurs et de notre vocation de service, de responsabilité et d’excellence.